Każda akcja serwisowa BMW zorientowana jest na samochody salonowe, na gwarancji, jak również nabyte z drugiej ręki, po zakończonym okresie gwarancyjnym, co świadczy o najwyższym profesjonalizmie tego producenta. Nowe akcje zapobiegawcze tej niemieckiej marki zorientowane są na potencjalną usterkę w module recyrkulacji spalin, gdyż zaniedbania w tym obszarze, mogą w skrajnych przypadkach doprowadzić do minimalnie podwyższonego ryzyka pożarowego. Pierwszorzędnie traktowane kwestie bezpieczeństwa kierowców i innych uczestników ruchu wpłynęły na decyzję omawianego bawarskiego koncernu, o rozpoczęciu akcji przywoławczej, o tak dużej skali. Przybliżana akcja serwisowa BMW ma objąć przecież w skali całego globu ponad półtora miliona samochodów, z silnikami wysokoprężnymi, chociaż ryzyko samozapłonu jest znikome, producent i importerzy zachęcają do szybkiego rezerwowania terminów bezpłatnych wizyt w punktach serwisowych. Wielu autoryzowanych dealerów zapewnia klientom na czas naprawy auta zastępcze.